Giới thiệu về doanh nghiệp
Khách hàng của JOHN HUNT là đơn vị đào tạo tiếng Anh học thuật đi đầu trong việc thiết kế chương trình và học liệu từ ngữ liệu thực (authentic materials). Đối tượng học viên: Học sinh cấp 1 & cấp 2 có mục tiêu cao, giúp học sinh hình thành tình yêu và mối quan hệ tích cực với Tiếng Anh, đồng thời đạt chuẩn trong các kỳ thi chuẩn hóa, đầu vào và chứng chỉ.
Founder của doanh nghiệp là chuyên gia giáo dục đi đầu trong đào tạo giáo viên tiếng Anh từ bản chất, thay đổi tư duy sư phạm, hướng tới học sinh có kỹ năng và kiến thức từ gốc rễ, có 14 năm kinh nghiệm giảng dạy và nhiều năm tập huấn nghiệp vụ cho giáo viên trên toàn quốc. Đối tượng học viên: Giảng viên, giáo viên Tiếng Anh mong muốn nâng cao năng lực toàn diện, phát triển sự nghiệp độc lập, tự chủ và tạo giá trị thật.
01. Mục đích công việc
Vị trí sẽ là người đứng trong hệ vận hành để quan sát – hiểu – chắt lọc, chịu trách nhiệm biến những sự việc đang thực sự diễn ra bên trong trung tâm & hệ thống trainer (dạy học, thiết kế chương trình, đào tạo giáo viên, chăm sóc học viên, vận hành lớp học…) thành nội dung thật sự có giá trị, có chiều sâu và có sức lan tỏa:
– Xây dựng hình ảnh cá nhân của Founder theo hướng uy tín – có chiều sâu – có hệ quy chiếu rõ ràng,
– Đồng thời tạo ra nội dung có chiến lược giúp thị trường hiểu đúng – tin đúng – và lựa chọn đúng con người và sản phẩm.
02. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
- Trách nhiệm 1: “Đi cùng vận hành” để lấy chất liệu thật
– Tham gia, quan sát các hoạt động của Inspiring Education (dạy học, đào tạo giáo viên, sự kiện giáo dục, quá trình chăm sóc phụ huynh, quá trình xây dựng học liệu,…)
– Nhìn ra: vấn đề thật, câu chuyện thật, chuyển biến thật của học viên - Trách nhiệm 2: Lên kế hoạch xây dựng nội dung phù hợp với định hướng thương hiệu
Chịu trách nhiệm lên kế hoạch xây dựng nội dung trên đa nền tảng, dựa trên định hướng chiến lược của Founder và team marketing. Đồng thời, đảm bảo được tuyến nội dung cần có sự nhất quán về tone of voice, hình ảnh và định vị thương hiệu.
– Hiểu định hướng thương hiệu, hiểu giai đoạn kinh doanh.
– Lên plan nội dung theo tuần, tháng cho các kênh: Kênh cá nhân của Founder, Fanpage, Group, Youtube.
– Xác định, phân tích, nghiên cứu cho các tuyến nội dung chính.
– Định hướng được thông điệp truyền tải qua từng giai đoạn: tăng thêm độ nhận diện, tăng niềm tin về dịch vụ từ đó mang về tỉ lệ chuyển đổi. - Trách nhiệm 3: Sáng tạo và triển khai nội dung trên các nền tảng MXH
Phối hợp chặt chẽ với Founder, Social Media Executive trong các hoạt động triển khai và đăng tải nội dung nhằm đảo bảo đạt mục tiêu của dự án.
– Viết và biên soạn nội dung cho: Trang cá nhân founder, fanpage, group. Trọng tâm: kể chuyện (storytelling) từ thực tế.
– Chuyển hóa nội dung học thuật thành nội dung đơn giản, dễ hiểu, dễ áp dụng, thực tiễn.
– Bắt trend phải có chọn lọc, đảm bảo được tính giáo dục – học thuật.
–Tối ưu được cấu trúc bài viết về câu hook, nội dung cần logic, CTA tự nhiên.
– Phối hợp chặt chẽ với Social Media Executive nhằm đảm bảo được tính nhất quán về mặt hình ảnh, video, nội dung chữ đồng nhất.
– Khả năng viết brief rõ ràng cho video về nội dung chính, câu punchline, thông điệp và format triển khai.
– Không yêu cầu: viết các bài học thuật chuyên sâu (do founder đảm nhiệm). - Trách nhiệm 4: Quản lý, đo lường và tối ưu hóa hiệu quả nội dung
Phối hợp nội bộ với Founder, team CSKH, đặc biệt là Social Media nhằm đo lường và tối ưu được các chỉ số.
– Theo dõi, phân tích hiệu quả của các chỉ số (reach, engagement, share, inbox,…) và các tuyến nội dung (chia sẻ kiến thức, case study, quan điểm cá nhân, bán hàng,…).
– Đánh giá và tối ưu các chỉ số và tuyến nội dung triển khai nhằm xác định được nội dung hiệu quả để đẩy mạnh, điều chỉnh các nội dung chưa hiệu quả, đồng thời thử nghiệm, sáng tạo thêm các nội dung mới.
– Cập nhật xu hướng, insight thị trường nhằm theo dõi được content của đối thủ, xu hướng giáo dục mà thị trường hiện tại đang quan tâm, nắm bắt được trend nhưng cần có chọn lọc, phù hợp với định vị và hình ảnh thương hiệu.
– Tuyến nội dung cần gắn liền với mục tiêu kinh doanh như nội dung cần có sự linh hoạt, thay đổi khéo léo khi đến mùa tuyển sinh, phối hợp chặt chẽ với team CSKH để nắm được tỉ lệ chuyển đổi thông qua inbox, số lượng học viên đăng ký học và học viên tiếp tục học,…
03. Chân dung ứng viên phù hợp
- Học vấn: Ứng viên tốt nghiệp Đại học.
- Tư duy, năng lực chuyên môn, kỹ năng
– Tư duy content theo hướng: xây dựng niềm tin dài hạn, không phải chạy số ngắn hạn
– Hiểu: hành vi người dùng, hành trình ra quyết định với các sản phẩm giá trị cao – đòi hỏi cam kết của người mua lớn như sản phẩm giáo dục.
– Nhạy bén, nhìn được ra insight từ vận hành, chắt lọc được chất liệu truyền thông từ vận hành để thực thi chiến lược hiệu quả.
– Có kinh nghiệm xây dựng nội dung Fanpage/Group/Community/Personal Branding.
– Kỹ năng viết tốt, logic, rõ ràng, mạch lạc, có kỹ năng storytelling.
– Nắm và hiểu được thuật toán, quy định và các chỉ số liên quan đến sáng tạo nội dung.
– Tư duy chiến lược, xây dựng được content plan, hiểu được hành trình và trải nghiệm của người dùng. - Thái độ & Tính cách
– Thông minh, nhanh nhẹn, quan sát và phân tích tốt.
– Có xu hướng “thuộc về tập thể” thay vì có “freelancer mindset”.
– Chủ động, cập nhật xu hướng chọn lọc và trách nhiệm.
– Tận dụng sự hỗ trợ và làm việc tốt với founder, mentor thương hiệu của founder
– Phối hợp nhịp nhàng với Media executive
– Liên kết chặt chẽ với mọi bộ phận của tổ chức, thay vì hoạt động như một bộ phận độc lập
04. Quyền lợi
- Thu nhập
– Thu nhập: 15.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng + thưởng (thưởng hiệu quả kinh doanh theo quý/năm, thưởng nóng).
– Lương tháng 13. - Thông tin khác
– Được tài trợ học phí học nâng cao chuyên môn, học cùng các mentor của Founder.
– Được đầu tư dụng cụ hỗ trợ, tools, phần mềm phục vụ cho công việc.
– Lộ trình phát triển chuyên môn rõ ràng theo các hướng: Chuyên sâu content/brand, Mở rộng sang vận hành/kinh doanh, hoặc phát triển Personal Branding cho chuyên gia.
– Cơ hội thăng tiến trong tổ chức: Content Strategist → Brand Lead → Marketing/Growth Lead.
– Làm việc trong môi trường có định hướng rõ ràng, sản phẩm chất lượng thật, giá trị thật.
05. Thông tin liên hệ
– Người phụ trách: Ms. Phùng Lâm Oanh
– Email: phunglamoanh@johnhunt.vn
– Số điện thoại: 038 429 9786


