1. Về doanh nghiệp

Khách hàng của chúng tôi là doanh nghiệp chuyên nhập khẩu và kinh doanh các sản phẩm gia dụng theo phong cách tối giản, đề cao sự tinh tế, tiện dụng và trải nghiệm người dùng. Công ty sở hữu môi trường làm việc minh bạch, khuyến khích sáng tạo, nơi mỗi cá nhân được trao quyền thử nghiệm ý tưởng mới, đề xuất giải pháp và được đầu tư phát triển dài hạn.

Nhằm hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ trong năm 2026, công ty đang tìm kiếm Nhân viên Vận hành Sàn Shopee giữ vai trò nòng cốt trong hoạt động thương mại điện tử.

2. Trách nhiệm chính

1. Livestream bán hàng (TikTok & Facebook)
   – Trực tiếp lên sóng livestream trên nền tảng TikTok và Facebook (khoảng 4h/ngày, thường sẽ live vào buổi trưa).
   – Giới thiệu, tư vấn và demo sản phẩm thuộc lĩnh vực đồ gia dụng.
   – Tạo không khí sôi động trong phiên live: tương tác liên tục, thu hút người xem, giữ chân khách hàng.
   – Thúc đẩy hành vi mua hàng, chốt đơn trực tiếp ngay trên livestream.
2. Tối ưu hiệu quả bán hàng
   – Theo dõi và đánh giá hiệu quả livestream: lượt xem, tỷ lệ tương tác, số đơn hàng,… nhằm tối ưu được các chỉ số đẩy mạnh doanh thu.
   – Đề xuất đẩy mạnh sản phẩm key, cải tiến nội dung/kịch bản nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.
   – Chủ động nghiên cứu thị trường, insight khách hàng để xây dựng kịch bản livestream hấp dẫn.
3. Trực tiếp triển khai nội dung và phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác để đảm bảo hiệu suất công việc
   – Làm việc chặt chẽ cùng team Marketing để triển khai các campaign bán hàng.
   – Phối hợp cùng team Media sản xuất nội dung: Sáng tạo nội dung video bán hàng ngắn (TikTok/Reels) hỗ trợ hoạt động livestream (đã có team media support).
   – Đảm bảo nội dung livestream và video đồng bộ với chiến lược thương hiệu.
4. Chăm sóc khách hàng ngay trong phiên live
   – Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong phiên live trực tiếp trên các nền tảng (TikTok, Facebook…).
   – Theo sát khách hàng tiềm năng, hỗ trợ chốt đơn (có team CSKH hỗ trợ).
   – Giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng.

3. Yêu cầu ứng viên

1. Kinh nghiệm & Kỹ năng
   – Ứng viên có kinh nghiệm 2+ năm livestream bán hàng hoặc bán hàng online, ưu tiên ngành gia dụng, bán lẻ, TMĐT.
   – Kinh nghiệm brief kịch bản, nắm vững các chỉ số livestream, có khả năng tối ưu các chỉ số liên quan, thúc đẩy chuyển đổi.
   – Khả năng research tốt, có tư duy bán hàng, hiểu tâm lý khách hàng, nhanh nhẹn với các xu hướng.
   – Tự tin trước ống kính, khả năng nói chuyện lưu loát, thu hút.
   – Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhạy trong xử lý tình huống.
   – Có khả năng sáng tạo nội dung (video ngắn, nội dung bán hàng), biết sử dụng cơ bản các công cụ quay dựng/chỉnh sửa video là điểm cộng.
2. Tính cách & Thái độ
   – Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.
   – Trung thực, xử lý tình huống nhanh, kèm giải pháp.
   – Tinh thần trách nhiệm cao, hiểu và hành động theo mục tiêu.
   – Tinh thần hỗ trợ và xây team.
   – Dám hành động và quyết liệt

4. Quyền lợi

1. Thu nhập
   – Thu nhập bao gồm: Lương cứng VND 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ (có thể thỏa thuận mức cao hơn nếu chứng minh được năng lực) + Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày + Thưởng Hoa hồng Theo hiệu quả livestream & doanh số + Thưởng nóng đối với những phiên live vượt chỉ tiêu.
   – Thử việc hưởng 100% lương.
2. Thông tin khác
   – 12 ngày phép/năm (ngày phép chưa sử dụng sẽ được quy đổi và cộng vào lương cuối năm).
   – Trang bị thiết bị phục vụ công việc.
   – Tham gia bảo hiểm xã hội, thưởng các dịp Lễ, Tết, du lịch mỗi năm.
   – Lộ trình phát triển rõ ràng: Thăng tiến lên Host Livestream, xây và quản lý team Livestream.
   – Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc để nắm rõ doanh thu, lợi nhuận nhằm xây dựng bộ KPIs với mục tiêu và năng lực của từng cá nhân.
   – Môi trường minh bạch, rõ ràng, tôn trọng cá tính riêng.
   – Đánh giá hiệu quả công việc và xét tăng lương: hàng năm.

5. Thông tin liên hệ

– Người phụ trách: Ms. Phùng Lâm Oanh
– Email: phunglamoanh@johnhunt.vn
– Số điện thoại: 038 429 9786